Wiki Hiperautomação

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A hiperautomação consiste no uso de tecnologias avançadas como Automação Robótica de Processos (RPA), Aprendizagem de máquina (ML) e Inteligência Artificial (IA) para automatizar uma série de tarefas corporativas que antes eram realizadas manualmente pelos colaboradores.

O termo surgiu em outubro de 2019, ocupando o primeiro lugar na lista das 10 tendências tecnológicas estratégicas para o ano seguinte.

É importante salientar que a hiperautomação não está destinada a substituir totalmente a atividade humana, devendo, assim, ser considerada como estratégia que viabiliza a redução da carga de trabalho. Nesse contexto, as tecnologias assumem as tarefas alheias ao core de negócios.

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