Estudo de caso #12 Tableau & Aeroportos de Dubai
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Estudo de caso #12 Tableau & Aeroportos de Dubai!
No Estudo de caso #12 apresentamos como os aeroportos de Dubai utilizam o Tableau para identificar novos fluxos de receita e manter as “operações de relógio”.
Os aeroportos de Dubai, que inclui os aeroportos Dubai International (DXB) e Dubai World Central (DWC), são os mais movimentados do mundo em termos de volume de passageiros internacionais, pois serve de porta de entrada entre o Oriente e o Ocidente.
Com uma operação de 24 horas por dia, sete dias por semana, os aeroportos atendem milhões de clientes a cada ano e garantir a precisão de um relógio de voos e operações para passageiros e companhias aéreas é crucial para o sucesso e crescimento dos aeroportos.
A complexidade da operação aeroportuária é colossal, pois são envolvidos muitos sistemas e serviços diferentes além disso todos precisam trabalhar juntos.
Os dados e análises desempenham um papel central na compreensão e refinamento de todos os aspectos desses sistemas, desde os tempos de fila de check-in, localizações de lojas e até a pontualidade de chegadas e partidas de voos.
Para Mohammed Farhaz – Gerente sênior de análise de negócios de aviação “Podemos explorar facilmente os dados em um mapa de calor global para ver as tendências mais recentes. Essa abordagem nos dá a evidência de que precisamos para criar pospostas atraentes de companhias até em questão de horas, quando antes isso levaria dias de trabalho analítico manual.”
Com a implementação do Tableau, muitas melhorias foram realizadas, dentre elas:
- A análise de dados globais de emissão de bilhetes ajuda a identificar novas rotas de voos e parcerias com companhias aéreas;
- 13 departamentos utilizam o Tableau para insights de negócios, desde o financeiro até o planejamento de capacidade; e,
- Liderança sênior acompanhando a recuperação do mercado para uma reabertura das instalações.
Descubra mais informações no estudo completo, clicando aqui.
Estudo de caso #12 Tableau & Aeroportos de Dubai
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